Análisis CRM
¿Qué es?
¿Qué es el Análisis y Control de CRM de XERPPA?
Con un buen CRM podemos gestionar todas las relaciones e interacciones que mantenemos con nuestros clientes potenciales. Pero lo más importante, y a la vez difícil, es el tiempo que necesitamos para analizar e interpretar toda la información que se genera en el mismo CRM.
XERPPA aporta gran cantidad de ventajas en este sentido, ofreciendo la información más importante en un solo panel y facilitando el análisis más detallado.
Conectado con todas las entidades bancarias en las que la empresa disponga de cuentas, XERPPA importará también cualquier fichero de tesorería que sea necesario para conocer su Cashflow online. Al estar ubicado en la nube, podremos acceder a toda la información y a su análisis desde cualquier lugar o dispositivo.
Totalmente compatible con el software de gestión de empresas habitual, Xerppa se conecta con este para mejorar la gestión de tesorería, las proyecciones y las alertas.
Nuestro programa de Cash Management permite una alta segmentación en sus informes basados en los principales KPIs.
Beneficios
Beneficios del Análisis y Control del CRM con XERPPA
Entre las virtudes de nuestro modelo, encontramos una serie de características que aportan gran valor al responsable del análisis o gestión de esta información:
- Posibilidad de conectarse a prácticamente cualquier software, por lo que no será necesario cambiar de CRM.
- Automatización del reporting e informes.
- Incremento de la capacidad analítica para la toma de decisiones.
- Escalable. Permite customizarlo según las necesidades de cada usuario o rol dentro de la organización.
- Accesibilidad plena, en cualquier momento desde cualquier lugar y dispositivo a la información relevante de las ventas de la compañía.
- Permite conocer y analizar todo el flujo desde la elaboración de las campañas de captación hasta la formalización del pedido.
- Detecta rápidamente las áreas de mejora en marketing.
- Conexión continua con el CRM de la compañía y con las diferentes herramientas de análisis disponibles (Google Analytics, Facebook, LinkedIn, …).
